Informativa sulla privacy
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Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti questo sito o acquisti i nostri prodotti digitali, perché li raccogliamo e quali diritti hai. È redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
| Titolare | Paolo Gonzalez |
|---|---|
| Indirizzo | Via dei Missaglia 117, 20142 Milano (MI), Italia |
| contact@ideadigital.shop |
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali puoi scriverci all'indirizzo e-mail qui sopra. Rispondiamo entro 30 giorni.
2. Quali dati raccogliamo
| Categoria | Dati | Quando |
|---|---|---|
| Dati di contatto | Nome, cognome, indirizzo e-mail | Al momento dell'acquisto |
| Dati di pagamento | Importo, valuta, esito della transazione, ultime quattro cifre della carta | Al momento dell'acquisto |
| Dati di navigazione | Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, provenienza della visita | Durante la navigazione |
Non trattiamo i dati completi della tua carta di pagamento. Il pagamento è gestito interamente dal checkout di Shopify: i dati della carta viaggiano cifrati verso il circuito di pagamento e non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi.
Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici e li cancelleremo.
3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Eseguire l'ordine e consegnarti i file acquistati | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR |
| Assistenza clienti e gestione dei rimborsi | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR |
| Obblighi di legge e conservazione della prova dell'ordine | Obbligo legale — art. 6.1.c GDPR |
| Cookie tecnici e sicurezza del sito | Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR |
| Cookie di misurazione e di marketing | Consenso — art. 6.1.a GDPR |
| Invio di comunicazioni commerciali via e-mail | Consenso — art. 6.1.a GDPR |
Il consenso è sempre revocabile, in qualsiasi momento e senza motivazione. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
4. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati sono trattati dal titolare e dai fornitori di servizi che ci permettono di far funzionare il negozio. Ciascuno di essi agisce come responsabile del trattamento ed è vincolato da un accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR.
| Fornitore | Servizio | Privacy policy |
|---|---|---|
| Shopify International Ltd. | Piattaforma di e-commerce, hosting e checkout | shopify.com/legal/privacy |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Misurazione delle campagne pubblicitarie (Meta Pixel) | facebook.com/privacy/policy |
| RedTrack | Attribuzione e misurazione del traffico | redtrack.io/privacy-policy |
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità proprie di questi ultimi.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni dei fornitori indicati hanno sede o server fuori dallo Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti e in Canada. Tali trasferimenti avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione, con le garanzie supplementari previste dal GDPR.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati dell'ordine: 10 anni dalla data dell'acquisto, termine ordinario di prescrizione dei diritti contrattuali.
- Dati di contatto per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o dopo 24 mesi di inattività.
- Dati di navigazione e cookie: da 24 ore a 24 mesi a seconda della finalità, come indicato al punto 8.
Trascorsi questi termini i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:
- Accesso: sapere quali dati trattiamo e ottenerne copia.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati, salvo quelli che dobbiamo conservare per legge.
- Limitazione: chiedere che il trattamento sia sospeso in determinati casi.
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e, in ogni momento, al marketing diretto.
Per esercitarli scrivi a contact@ideadigital.shop indicando quale diritto vuoi esercitare. Potremmo chiederti un documento d'identità per verificare che la richiesta provenga davvero da te.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del tuo Stato di residenza.
8. Cookie
Un cookie è un piccolo file di testo che il sito salva sul tuo dispositivo. Utilizziamo tre categorie di cookie:
| Categoria | A cosa servono | Base giuridica | Durata |
|---|---|---|---|
| Tecnici | Far funzionare il carrello, il checkout e la sicurezza del sito. Senza di essi il negozio non funziona. | Legittimo interesse | Sessione — 12 mesi |
| Di misurazione | Capire quante persone visitano il sito e quali pagine leggono, in forma aggregata. | Consenso | Fino a 24 mesi |
| Di marketing | Misurare il rendimento delle campagne pubblicitarie e mostrarti annunci pertinenti (Meta Pixel, RedTrack). | Consenso | Fino a 24 mesi |
Alla prima visita puoi accettare o rifiutare le categorie non necessarie. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento cancellando i cookie dalle impostazioni del tuo browser, che permettono anche di bloccarli in anticipo. Il rifiuto dei cookie non tecnici non impedisce l'acquisto né l'uso del sito.
9. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi che utilizziamo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.