Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 12 august 2026
Această politică explică ce date personale colectăm când vizitezi acest site sau cumperi produsele noastre digitale, de ce le colectăm și ce drepturi ai. Este redactată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
| Operator | Paolo Gonzalez |
|---|---|
| Adresă | Via dei Missaglia 117, 20142 Milano (MI), Italia |
| contact@ideadigital.shop |
Pentru orice chestiune legată de datele tale personale ne poți scrie la adresa de e-mail de mai sus. Răspundem în termen de 30 de zile.
2. Ce date colectăm
| Categorie | Date | Când |
|---|---|---|
| Date de contact | Nume, prenume, adresă de e-mail | În momentul cumpărării |
| Date de plată | Sumă, monedă, rezultatul tranzacției, ultimele patru cifre ale cardului | În momentul cumpărării |
| Date de navigare | Adresă IP, tipul dispozitivului și al browserului, pagini vizitate, sursa vizitei | În timpul navigării |
Nu prelucrăm datele complete ale cardului tău de plată. Plata este gestionată integral de checkout-ul Shopify: datele cardului călătoresc criptate către rețeaua de plăți și nu trec și nici nu sunt păstrate pe sistemele noastre.
Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor sub 16 ani. Dacă apreciezi că un minor ne-a furnizat date personale, scrie-ne și le vom șterge.
3. De ce le prelucrăm și în ce temei juridic
| Scop | Temei juridic |
|---|---|
| Executarea comenzii și livrarea fișierelor cumpărate | Executarea contractului — art. 6.1.b GDPR |
| Asistență clienți și gestionarea rambursărilor | Executarea contractului — art. 6.1.b GDPR |
| Obligații legale și păstrarea dovezii comenzii | Obligație legală — art. 6.1.c GDPR |
| Cookie-uri tehnice și securitatea site-ului | Interes legitim — art. 6.1.f GDPR |
| Cookie-uri de măsurare și de marketing | Consimțământ — art. 6.1.a GDPR |
| Trimiterea de comunicări comerciale prin e-mail | Consimțământ — art. 6.1.a GDPR |
Consimțământul este oricând revocabil, în orice moment și fără motivare. Revocarea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de revocare.
4. Cui comunicăm datele
Datele tale sunt prelucrate de operator și de furnizorii de servicii care ne permit să facem magazinul să funcționeze. Fiecare dintre ei acționează ca persoană împuternicită și este obligat printr-un acord conform art. 28 GDPR.
| Furnizor | Serviciu | Politica de confidențialitate |
|---|---|---|
| Shopify International Ltd. | Platformă de e-commerce, găzduire și checkout | shopify.com/legal/privacy |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Măsurarea campaniilor publicitare (Meta Pixel) | facebook.com/privacy/policy |
| RedTrack | Atribuirea și măsurarea traficului | redtrack.io/privacy-policy |
Nu vindem și nu cedăm datele tale personale către terți pentru scopurile proprii ale acestora.
5. Transferuri în afara Uniunii Europene
Unii dintre furnizorii indicați au sediul sau serverele în afara Spațiului Economic European, în special în Statele Unite și în Canada. Aceste transferuri au loc în temeiul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene ori al Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisie, cu garanțiile suplimentare prevăzute de GDPR.
6. Cât timp le păstrăm
- Datele comenzii: 10 ani de la data cumpărării, termenul obișnuit de prescripție a drepturilor contractuale.
- Datele de contact în scop de marketing: până la revocarea consimțământului sau după 24 de luni de inactivitate.
- Datele de navigare și cookie-urile: de la 24 de ore la 24 de luni, în funcție de scop, așa cum se arată la punctul 8.
După expirarea acestor termene datele sunt șterse sau anonimizate în mod ireversibil.
7. Drepturile tale
În orice moment poți exercita drepturile prevăzute de articolele 15-22 din GDPR:
- Acces: să afli ce date prelucrăm și să obții o copie a acestora.
- Rectificare: să corectezi date inexacte sau incomplete.
- Ștergere: să obții ștergerea datelor, cu excepția celor pe care trebuie să le păstrăm prin lege.
- Restricționare: să ceri suspendarea prelucrării în anumite cazuri.
- Portabilitate: să primești datele tale într-un format structurat și care poate fi citit automat.
- Opoziție: să te opui prelucrării întemeiate pe interesul legitim și, în orice moment, marketingului direct.
Pentru a le exercita scrie la contact@ideadigital.shop indicând ce drept vrei să exerciți. Este posibil să îți cerem un act de identitate pentru a verifica faptul că cererea vine într-adevăr de la tine.
Dacă apreciezi că prelucrarea încalcă legislația, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere din statul tău de reședință. În România aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București — dataprotection.ro. Te poți adresa și autorității de supraveghere a operatorului, respectiv Garante per la protezione dei dati personali din Italia (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it).
8. Cookie-uri
Un cookie este un mic fișier text pe care site-ul îl salvează pe dispozitivul tău. Folosim trei categorii de cookie-uri:
| Categorie | La ce folosesc | Temei juridic | Durată |
|---|---|---|---|
| Tehnice | Fac să funcționeze coșul, checkout-ul și securitatea site-ului. Fără ele magazinul nu funcționează. | Interes legitim | Sesiune — 12 luni |
| De măsurare | Să înțelegem câte persoane vizitează site-ul și ce pagini citesc, în formă agregată. | Consimțământ | Până la 24 de luni |
| De marketing | Să măsurăm randamentul campaniilor publicitare și să îți arătăm reclame relevante (Meta Pixel, RedTrack). | Consimțământ | Până la 24 de luni |
La prima vizită poți accepta sau refuza categoriile care nu sunt necesare. Te poți răzgândi în orice moment ștergând cookie-urile din setările browserului tău, care permit și blocarea lor în avans. Refuzul cookie-urilor netehnice nu împiedică nici cumpărarea, nici utilizarea site-ului.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică pentru a o adapta la modificări legislative sau la serviciile pe care le folosim. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.