Termeni și condiții de vânzare

Ultima actualizare: 23 octombrie 2026

Acești termeni reglementează cumpărarea produselor digitale vândute pe acest site. Plasând o comandă accepți integral conținutul lor. Îți recomandăm să păstrezi o copie.

1. Cine vinde

Vânzător	Qualitas Interactive LLC
Sediu	1603 Capitol Avenue, Suite 413A #2778, Cheyenne, Wyoming 82001, Statele Unite ale Americii
E-mail	javiera@qualitasinteractive.com

2. Ce cumperi

Obiectul contractului este un produs digital: cărți de colorat (planșe) și materiale însoțitoare în format PDF, care se descarcă și se pot imprima. Nu se expediază niciun bun fizic.

Produsul nu necesită niciun abonament: se plătește o singură dată, iar accesul nu expiră.

3. Preț și plată

Prețurile indicate pe site sunt exprimate în moneda afișată pe site și includ taxele aplicabile. Prețul datorat este cel afișat în pagina de finalizare a comenzii în momentul confirmării comenzii.

Plata este gestionată de o platformă de plată securizată (Stripe). Acceptăm carduri de credit și de debit. Datele cardului nu trec prin sistemele noastre.

Eventualele promoții și prețurile tăiate indicate pe site au caracter temporar și pot fi modificate sau retrase în orice moment, fără efect asupra comenzilor deja confirmate.

4. Cum și când primești produsul

Imediat după confirmarea plății vei primi, la adresa de e-mail indicată la cumpărare, un mesaj cu linkul pentru descărcarea fișierelor. Livrarea este imediată și automată.

Dacă în decurs de o oră de la plată nu ai primit nimic, verifică folderul spam și apoi scrie-ne la javiera@qualitasinteractive.com: retrimitem linkul fără costuri suplimentare.

Pentru a accesa conținutul îți trebuie un dispozitiv cu conexiune la internet și un cititor de fișiere PDF. Sunt cerințe standard, disponibile gratuit pe orice computer, tabletă sau smartphone.

5. Licența de utilizare

Prin cumpărare obții o licență personală, neexclusivă și netransferabilă de a utiliza conținutul în scopuri private.

Poți imprima planșele de câte ori ai nevoie, pentru tine, pentru familia ta și pentru activitățile de la clasă. În schimb, nu este permis să revinzi, să cedezi, să distribui, să publici sau să partajezi fișierele PDF, nici în întregime, nici parțial, sub nicio formă și pe niciun canal, inclusiv platforme de partajare, grupuri de mesagerie și rețele peer-to-peer.

Toate conținuturile — texte, imagini, punere în pagină și mărci — sunt protejate de legea privind dreptul de autor și rămân proprietatea titularului.

6. Dreptul de retragere

Important. Potrivit art. 16 lit. m) din Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor și din actele normative care o transpun, dreptul de retragere nu se aplică furnizării de conținut digital pe un suport nematerial atunci când executarea a început cu acordul expres al consumatorului și cu acceptarea de către acesta a pierderii consecutive a dreptului de retragere.

Finalizând cumpărarea și accesând descărcarea, ceri în mod expres executarea imediată a contractului și accepți să pierzi dreptul de retragere odată începută descărcarea fișierelor.

Independent de cele de mai sus, oferim voluntar o garanție comercială de rambursare: vezi politica de rambursare.

7. Garanția legală de conformitate

Rămân valabile protecțiile legale privind conformitatea conținutului digital, prevăzute de Directiva (UE) 2019/770 și de actele normative care o transpun. Dacă produsul livrat se dovedește defect, incomplet sau neconform cu ceea ce a fost descris, ai dreptul la aducerea în conformitate sau, în lipsa acesteia, la reducerea prețului ori la rezoluțiunea contractului.

8. Limitarea răspunderii

Produsul are scop educativ și recreativ.

Nu garantăm că site-ul este întotdeauna disponibil și lipsit de erori. Răspunderea noastră este în orice caz limitată la suma efectiv plătită pentru comandă. Nimic din această clauză nu limitează răspunderea pentru dol sau culpă gravă și nici drepturile imperative recunoscute consumatorului de lege.

9. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice reclamație scrie la javiera@qualitasinteractive.com. Răspundem în 5 zile lucrătoare și căutăm întotdeauna o soluție directă înaintea oricărei alte căi.

Consumatorul cu reședința în România se poate adresa, de asemenea, Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (anpc.ro).

10. Legea aplicabilă și instanța competentă

Contractul este guvernat de legea statului Wyoming (Statele Unite ale Americii).

Consumatorul cu reședința obișnuită într-un stat membru al Uniunii Europene păstrează, în orice caz, protecția care îi este acordată de dispozițiile imperative ale legii din țara sa de reședință și poate introduce acțiunea în fața instanțelor din acea țară.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni în orice moment. Comenzilor deja confirmate li se aplică întotdeauna versiunea în vigoare la momentul cumpărării.